三级片十大精彩镜头
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監控前后端系統故障排查

發布時間:2012-4-7    瀏覽:1001

攝像機

1. 無圖像輸出

a. 檢查電源是否接好,電源電壓是否足夠。

b. BNC接頭或視頻電纜是否接觸不良。

c. 鏡頭光圈有否打開。

d. 視頻或直流驅動的自動光圈鏡頭控制線是否接對。

2. 圖像質量不好

a. 鏡頭是否有指紋或太臟。

b. 光圈有否調好。

c. 視頻電纜接觸不良。

d. 電子快門或白平衡設置有無問題。

e. 傳輸距離是否太遠。

f. 電壓是否正常。

g. 附近是否存在干擾源。

h. 在電梯里安裝時要與電梯保證絕緣免受干擾。

i. CS接口有否接對。

3 為什么主板認不到音視頻采集卡?

系統啟動之后,無法在設備管理器中找到硬件設備。首先確認音視頻采集卡是否完好無損(能夠正常工作),由于部門機箱與主板之間的銜接不是很好,經常發生音視頻采集卡與主板PCI插槽之間出現脫落,系統啟動時無法找到板卡的現象。

對于比較老的主板,由于PCI插槽損壞,也會引起同樣現象;建議客戶不要使用基于VIA(威盛)系列芯片的主板,這類主板和視頻卡兼容性不是很好,請盡量使用Intel系列的主板,且請盡量使用名牌大廠(華碩、技嘉、升技)產品

4 安裝不上音視頻采集卡驅動,更換插槽也無效。

在PC主板上,只要產品選型正確,這類問題基本上沒有(排除驅動程序在拷貝中已損壞的情況)。在工控主板上這個問題就比較常見(見表1-2),我們經常會遇到這種情況,設備列表中出現黃色感嘆號,提示PCI-PCI Bridge沖突。由于大多數工控主板的PCI插槽采用2種或者多種供電方式,多芯片驅動不同的PCI,造成中斷分配沖突,最后導致產品不能正常運行。

5 插上音視頻采集卡之后,設備無法啟動;或是設備能夠運行,但是看不到BIOS自檢,顯示器沒有信號輸出;不插音視頻采集卡正常。

① 音視頻采集卡已經損壞;

② 音視頻采集卡沒有安裝到位,與主板之間有松動,接觸不良造成啟動不正常;

③ 如果設備加載太多設備——多張音視頻采集卡、多硬盤,電源功率太小也會出現以上情況。

6 在使用基于Intel 865芯片組的主板時,出現系統死機、莫名重起、視頻采集卡經常丟失等現象。

在客服過程中我們遇到過大量這類問題,包括華碩、技嘉等主板都遇到過類似情況。隨著PC產品的更新換代,客戶在選擇新產品的時候,要十分注意。音視頻采集卡作為一種特殊產品,它的運行環境相對有一定要求,兼容性和穩定性至關重要。基于Intel 865芯片組的主板,由于早期南芯橋片組ICH5有瑕疵,造成系統不穩定,大容量的磁盤時常遭遇狀況,所以建議客戶盡量避免使用該類型主板,實在沒得選擇,也要經過長時間測試通過,方可使用。
7 監控主機運行一段時間后死機或者自動重起。

如果排除各類木馬、沖擊波引起的原因外,請檢查設備中散熱系統是否正常,常見的有:CPU風扇損壞,造成CPU散熱不暢,主板啟動過熱保護自動重起;對于多視頻采集卡、多硬盤的機箱,散熱極為關鍵。在日常故障報修中,由于CPU風扇問題引起的死機機率占相當大的比重。

8 推薦運行平臺

目前基于視頻采集卡的運行平臺,比較穩定的運行平臺有:

① Windows 2000 Professional+SP4(推薦)

② Windows 2000 Server+SP4

同時兼容Windows XP系列。在運行監控軟件的系統平臺上,盡量避免與其它軟件同時運行,以免發生沖突,造成設備運行不正常。

9 在監控服務器上啟用IE遠程監控功能來測試時,系統提示出錯。

在運行我們的監控軟件的同時,不支持在同一臺服務器上再運行IE遠程監控程序,否則會發生沖突,導致系統報錯。建議使用除監控用服務器以外的其它計算機來進行測試。如果在服務器上需要遠程監控其它服務器,可以啟用兼作分控功能,以客戶端軟件的方式來實現遠程監控(具體操作見軟件操作說明)。

10 紅外探測器

1. 繼電器無輸出

a. 檢查電源是否接好,電源電壓是否足夠。

b. 探測器的安裝位置是否正確,是否在有效的探測區域。

2. 靈敏度不好

a. 探測器安裝位置是否有變動。

b. 脈沖跳線開關是否在最大位置。

c. 靈敏度跳線開關是否在最大數字位置上。

11、分割器

1. 電源工作不正常,引起分割器鎖機。更換電源。

2. 接入BNC頭視頻線接觸不良,造成畫面跳動。

3. 由于誤設程序,造成分割器工作混亂,重新設置。

4. 使用錄像時接錯回放口,無法回放。

5. 使用單工分割器是只能錄而無法回放的。雙工,半雙工才行。

15、監示器

1. 無光

a. 電源是否正常。

b. 有些監示器靠視頻信號觸發,檢查BNC是否松脫。

2. 圖像有雪花

a. 視頻線接觸不良。

b. 視頻信號太弱。

c. 視頻信號干擾。

3. 畫面跳動,有干擾橫條或豎條。

a. 直接用攝像機連上檢查。如無干擾則是視頻引入干擾。

b. 顯示制式有否選對,如PAL等。

c. 阻抗檔有無選對。

d. 調整行、場頻旋鈕。

16、云臺

1. 是否安裝時有異物卡住。

2. 與解碼器接線是否正確,最重要的是要接對公共端,即COM端。

3. 安裝時要注意整理所有的線纜,以防云臺旋轉時磨擦而造成線路短路。

17、各種控制器,主分控鍵盤

1. 這類設備一定要認真看好說明書,確保接線無誤;編程無誤;碼傳輸率無誤;碼傳輸方式無誤。只要能做到這些,就能很正常的工作。

2. A.對分控鍵盤來說,還需要主控鍵盤編程授權才能進行使用。

B.一些分控鍵盤還被規定無法看到1#監視器的顯示,必須設定對應的監視器方可使用。

18、各種控制器,主分控鍵盤

1. 這類設備一定要認真看好說明書,確保接線無誤;編程無誤;碼傳輸率無誤;碼傳輸方式無誤。只要能做到這些,就能很正常的工作。

2. A.對分控鍵盤來說,還需要主控鍵盤編程授權才能進行使用。

B.一些分控鍵盤還被規定無法看到1#監視器的顯示,必須設定對應的監視器方可使用。

19、解碼器

1. 接通電源,電源指示燈不亮。

a. 檢查電源有否加到接線柱。

b. 檢查電源保險絲是否損壞。

2. 通電即燒保險

a. 檢查接線端子的公共端(com)有沒有錯。

b. 檢查云臺輸出電壓選擇有否選對。

3. 電源燈亮但無法控制

a. 信號線是否接對。

b. 控制時信號燈閃爍否。

c. 有否正確編碼。

4. 控制不靈亂轉

a. 檢查控制碼信號線。

b. 同一條信號線控制線過長。

c. 同一條信號線串(并)接過多的解碼器。

20、矩陣

1. 編程是否正確,有無遺漏之處。

a. 使用分控鍵盤時,對監視器的分配和授權的編程是否正確。

b. 設置報警監控和錄像時,有否正確連接報警設備。編程是否合理(相關設備的數據沖突)。

c. 連接外部受控設備。如快球、解碼器、報警設備,要注意說明書所提供的數據端口。正確連接和編程。

2. 矩陣的故障

a. 開機無顯示,請查看保險絲。

b. 32路以上矩陣箱開機無顯示,查看插板自查發光二極管工作是否正常。不正常時,重插該板。

c. 某路無輸出時,可調換一路正常的畫面,以便查看是矩陣問題還是其它問題。

d. 控制失效,請查看是否接對控制端口,受控器有否編碼;更換另一端口試一試。

21、為什么開機監視一段時間后,顯示器出現屏幕保護或者黑屏?

這種情況是因為沒有取消屏幕保護或電源管理設置不當所引起。解決辦法是從監控系統退出到WINDOWS操作系統界面后,在界面上點擊鼠標右鍵,選擇“屬性”后,在出現的標簽里選擇屏幕保護,選擇(無)一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕,在電源使用方案里選擇"始終打開",系統等待選擇"從不",關閉監視器出選擇"從不",“關閉硬盤”處選擇"從不",最后點擊“確定”即可。

22、遇到無法循環錄像或錄像錄滿后死機情況,怎么解決?首先要仔細閱讀主機的使用說明,確認現在所設置的錄像方式是“一次錄像”還是“循環錄像”。

其次,這種情況很可能和硬盤分區所使用的工具有關,建議不使用任何硬盤分區工具。WINDOWS98最好是使用FDISK分區命令來進行分區。WINDOWS2000則是使用它本身帶的分區工具來分區。

23、、顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因?

這種情況一般是因為顯示刷新率設置過低所致,進入“顯示屬性”點擊“設置”,選“高級”,再選“監視器”,把新頻率調整75HZ,確定退出后就可解決此問題。

24、、開機后顯示器無顯示怎么辦

請先確認計算機和顯示器是否連接正確,電源已連接并打開。機體在運輸、搬動過程中可能造成內部板卡配件松動,開機前最好打開機箱,確認各部件接插緊密無誤后再上電。開機時若主板自檢不正常(正常表現為鍵盤指示LED閃爍一次,主機蜂鳴器發出"嘀"的一聲),請關閉電源,檢查CPU板及顯卡是否插入完全穩固,可將板卡取下重新插上。若按下電源開關后CPU風扇不轉動且面板電源指示燈不亮,請檢查電源是否連接正確。

25、硬盤錄像主機應如何分區?

系統主硬盤:

1)建立主分區C:(2到3GB)(操作系統+應用軟件。)

2)建立擴展分區(剩下硬盤的100%)

3)在擴展分區下創建邏輯分區D:(一般分配4GB左右|、主要存入應用程序備份和一部分錄像資料)

4)在擴展分區下創建邏輯分區E:(剩余硬盤空間)(錄像資料)

系統擴充硬盤:每塊只劃分一個擴展分區,在擴展分區下只建立一個邏輯分區。

特別注意:主機硬盤至少要劃分C:D:E:三個以上分區,否則系統不能正常工作。

26、三可變鏡頭的攝像機及云臺不旋轉/鏡頭不動作

·這些設備的連結有很多條,常會出現斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導致設備的損壞、性能下降的問題。

·特別值得指出的是,帶云臺的攝像機由于全方位的運動,時間長了,導致連線的脫落、掙斷是常見的。因此,要特別注意這種情況的設備與各種線路的連接應符合長時間運轉的要求。
 

 
 
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